1. Introdução
A Driver Ads está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus Usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais tratados pela Plataforma.
2. Dados Coletados
Anunciantes
- Razão social, CNPJ, responsável legal
- E-mail, telefone, cidade e segmento de atuação
- Dados de faturamento e pagamentos
Motoristas
- Nome completo, CPF, data de nascimento
- E-mail, telefone, cidade e regiões de circulação
- Chave PIX para recebimento de repasses
- Fotos do motorista (perfil) e do veículo
Veículos
- Placa, modelo, marca, ano, cor, tipo
- Foto do veículo
Operacionais
- Campanhas, vínculos motorista-campanha, comprovantes de instalação
- Foto da instalação e geolocalização opcional no momento da comprovação
- Faturas, repasses e histórico financeiro
3. Uso dos Dados
- Operação da Plataforma: aprovar cadastros, vincular motoristas a campanhas, gerar comprovações e auditar a entrega do serviço.
- Pagamentos e repasses: processar faturas para anunciantes e repasses para motoristas.
- Comunicação: notificações sobre a conta, status de campanhas e suporte técnico.
- Auditoria: verificar a aplicação correta da arte publicitária por meio das fotos enviadas pelos motoristas.
- Melhoria contínua: aprimorar funcionalidades e experiência do Usuário.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:
- Anunciante vinculado: placa, foto do veículo e foto da instalação são compartilhadas com o anunciante da campanha como evidência de entrega.
- Provedores de infraestrutura: Supabase (banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos), em conformidade com padrões internacionais de segurança.
- Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais.
5. Armazenamento e Retenção
- Banco de dados PostgreSQL com Row Level Security (RLS) ativo em todas as tabelas, controlando o acesso por perfil.
- Criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso.
- Arquivos sensíveis (documentos, fotos de instalação) ficam em buckets privados, acessíveis apenas via URLs assinadas e temporárias.
- Backups automáticos diários.
Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento, são retidos por 30 dias para possível reativação e depois excluídos.
6. Segurança
- Autenticação segura com suporte a recuperação de senha por e-mail.
- Políticas de Row Level Security (RLS) garantem isolamento total de dados entre Usuários.
- Controle de acesso baseado em papéis (admin, anunciante, motorista).
- Chaves de API e tokens armazenados como variáveis de ambiente seguras.
- Monitoramento e registro de operações sensíveis na trilha de auditoria.
7. Direitos do Usuário (LGPD)
Em conformidade com a LGPD, o Usuário tem direito a:
- Acesso: consultar e corrigir seus dados diretamente pelo perfil na Plataforma.
- Exclusão: solicitar a remoção da conta a qualquer momento.
- Portabilidade: solicitar a exportação dos dados pessoais.
- Revogação: retirar consentimentos específicos a qualquer momento.
- Informação: ser informado sobre as entidades com as quais os dados são compartilhados.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para privacidade@driverads.com.br.
9. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações serão comunicadas pela Plataforma e/ou por e-mail. Recomendamos a revisão periódica desta página.
10. Contato do Encarregado (DPO)
- Controlador: Driver Ads
- E-mail (DPO): privacidade@driverads.com.br
- Suporte: contato@driverads.com.br